浅谈计算机网络几种故障判断及排除方法
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  • 文章片段: 论文简介:浅谈计算机网络几种故障判断及排除方法计算机论文行通信;②电脑无法访问任何其他设备。  (2)配置故障排错步骤  首先检查发生故障电脑的相关配置。如果发现错误,修改后,再测试相应的网络服务能否实现。如果没有发现错误,或相应的网络服务不能实现,我们就需要测试系统内的其他电脑1 2 下一页

浅谈计算机网络几种故障判断及排除方法

浅谈计算机网络几种故障判断及排除方法【摘要】计算机网络故障诊断是从事计算机网络管理的一项重要技术工作,解决网络故障,可以发挥网络的最大作用。本文主要介绍了计算机网络故障判断步骤以及几种故障排除策略。
  【关键词】计算机;故障;网络;排除策略
  一、前言
  随着计算机网络的发展,网络之间的连接越来越复杂,计算机网络发生故障是不可避开的。网络故障诊断的目的就是为了确定网络故障的部位,使网络恢复正常运转。
  二、计算机网络故障判断步骤
  (1)首先要检查网卡是否正常。每块网卡都带有LED指示灯,位置一般在主机箱的背面,绿灯表示连接正常,有的绿灯和红灯都要亮,红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。
  (2)连接计算机与其他网络设备的跳线、网线是否畅通。网络连线的故障通常包括网络线内部断裂、双绞线、RJ-45水晶头接触不良,可用测线器检测。还要检查两边的RJ-45头是否插好,以及信息插座是否有故障。
  三、计算机网络连通性故障排除策略
  (1)确认连通性故障
  当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如无法接入Internet,却能够在“网上邻居”中找到其他电脑,或可ping到其他电脑,即可排除连通性故障理由。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。
  (2)看LED灯判断网卡的故障
  首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯,凡是插有网线的端口,指示灯都亮。由于是Hub,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。
  (3)判断是否是Hub和双绞线的理由
  如果确定网卡和协议都正确的情况下,还是网络不通,可初步断定是Hub和双绞线的理由。为了进一步进行确认,可再换一台电脑用同样的策略进行判断。如果其他电脑与本机连接正常,则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。
  如果确定Hub有故障,应首先检查Hub的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。
  通过上面的故障压缩,我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。
  四、计算机协议故障排除策略
  (1)协议故障的表现
  协议故障通常表现为以下几种情况:
  ①电脑无法登录到服务器。
  ②电脑在“网上邻居”中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。
  ③电脑在“网上邻居”中能看到自己和其他成员,但无法访问其他电脑。
  ④电脑无法通过局域网接入Internet。
  (2)故障理由分析
  协议故障理由通常有以下二种情况:
  ①协议未安装:实现局域网通信,需安装NetBEUI协议。
  ②协议配置不正确:TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个,包括IP地址、子网掩码、DNS、网关,任何一个设置错误,都会导致故障发生。
  (3)排除步骤
  当电脑出现以上协议故障现象时,应当按照以下步骤进行故障的定位:
  ①检查电脑是否安装TCP/IP和NetBEUI协议,如果没有,倡议安装这两个协议,并把TCP/IP参数配置好,然后重新启动电脑。
  ②使用ping命令,测试与其他电脑的连接情况。
  ③在“制约面板”的“网络”属性中,单击“文件及打印共享”按钮,在弹出的“文件及打印共享”对话框中检查一下,看看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他电脑使用我的打印机”复选框,或者其中的一个。如果没有,全部选中或选中一个。否则将无法使用共享文件夹。
  ④系统重新启动后,双击“网上邻居”,将显示网络中的其他电脑和共享资源。
  五、计算机配置故障排除策略
  (1)配置故障表现及分析
  配置故障更多的时候是表现在不能实现网络所提供的各种服务上,如不能访问某一台电脑等。因此,在修改配置前,必须做好原有配置的记录,并最好进行备份。配置故障通常表现为以下几种:①电脑只能与某些电脑而不是全部电脑进行通信;②电脑无法访问任何其他设备。
  (2)配置故障排错步骤
  首先检查发生故障电脑的相关配置。如果发现错误,修改后,再测试相应的网络服务能否实现。如果没有发现错误,或相应的网络服务不能实现,我们就需要测试系统内的其他电脑
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