试述媒体报道应为医患关系注入正能量
  • 试述媒体报道应为医患关系注入正能量
  • 文章片段: 论文简介:试述媒体报道应为医患关系注入正能量医学论文事实的披露,媒体报道的尴尬之处暴露无遗。时至2014年9月11日,新华社报道《湘潭产妇死亡事件鉴定结果:不构成医疗事故》,少数媒体不负责报道的本来面目才得以曝光。  人总是要生病的,看病总有风险。即使是已有较为先进医疗技术的今天,也没有哪家医院,哪位专家能包医百病。这本是生活的常识。诸如羊水栓塞这类不可预测、死亡

试述媒体报道应为医患关系注入正能量

媒体报道应为医患关系注入正能量【摘 要】媒体报道如何为和谐医患关系注入正能量?本文以曾发生的“产妇死在手术台医生护士全失踪”报道为例,剖析了媒体“失误”的深层理由,并提出了相关倡议。
  【关键词】媒体报道 医患关系 正能量
  当前医患关系紧张,“医疗纠纷”、“医患矛盾”、“医生被打”、“医闹”,这些来自各类媒体的报道中的关键词,时时刺痛着人们本以焦虑的神经。患者对医务人员猜忌、不信任,以致有就诊者竟然带上了录音笔;医务人员对患者的防范心理日益加重,医生竟要学习防身术。广东某地医护人员上班竟然带上了头盔。种种迹象表明,医患关系正在滑向历史的低点。
  媒体,是时代的记录者。在一次次医患冲突的案例中,我们总能或多或少地看到媒体报道的身影。他们在报道事实,揭示真相,以媒体的责任在维护着社会公平正义,这本无可厚非。然而,也由于少数媒体及媒体人的素养欠缺,他们的报道给医患关系注入了太多的负能量。据中国医院协会的一项最新调查,中国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。医患关系的紧张状态,理由错综复杂。但一些媒体一味“抢眼球”,抓“收视率”的报道,大大提升了医疗纠纷与医患冲突的“热度”与“敏感度”。媒体在一个时期内集中讨论的理由往往构成社会舆论的中心议题,而人们往往把媒体报道的世界当做真实的世界,过度集中的报道医疗纠纷使人们在与医院或医生打交道时抱着敌对的态度,对加剧医患矛盾起到了推波助澜的作用。更有少数媒体带上了有色眼镜看理由,报道中一些不负责任的“纵容非法行医”、“草菅人命”等字眼,迅速点燃了舆论对医院的强烈不满,更是触及了法律的底线。本文以曾发生的“产妇死在手术台医生护士全失踪”报道为例,试图探寻媒体报道为医患关系注入正能量的途径。
  一、“湘潭产妇死亡”事件报道再现媒体尴尬
  媒体报道,2014年8月10日湖南省湘潭县妇幼保健院一产妇在剖腹产时,因术后大出血死亡。产妇的家属认为,产妇是非正常死亡,医院在抢救方面存在理由。产妇家属的悲怆控诉、医院方面的“避谈详情”,还有“医护人员全失踪”等惊悚化描述,媒体一开始便在引导着网民,挟协着“揭医疗黑幕”的冲动与亢奋,使得该事件立马燃起熊熊大火。然而,随着更多事实的披露,媒体报道的尴尬之处暴露无遗。时至2014年9月11日,新华社报道《湘潭产妇死亡事件鉴定结果:不构成医疗事故》,少数媒体不负责报道的本来面目才得以曝光。
  人总是要生病的,看病总有风险。即使是已有较为先进医疗技术的今天,也没有哪家医院,哪位专家能包医百病。这本是生活的常识。诸如羊水栓塞这类不可预测、死亡率高的病症,对当前比较紧张的医患关系来说更是考验,稍有差池,极易成纠纷。媒体报道本应当慎之又慎。在确切了解事件前,不宜把一面之词作为事实依据。媒体社会责任意识的缺位、医学素养的欠缺,再一次伤害了脆弱的医患关系。
  众所周知,医患关系的核心内涵是共御疾病而结成的目标和利益共同体,在这一共同体中,双方的相互信任、理解与协调配合,是有效防治疾病的基本条件。医务人员要努力提高自身的修养和执业水平,广大患者和家属也要尊重医务人员,理性对待就医中所遇到的理由。而良好的社会舆论环境、媒体客观与正确的导向,对营造良好的医患关系极为重要。媒体本应在推动医患关系建设、增进医患沟通方面做出积极的贡献,绝不是起相反作用。
  二、媒体“失误”的深层理由剖析
  医疗行业需要高尚的职业操守,其形象也需要被社会认同和尊重。如果不负责任地曲解医院和医务人员,甚至以偏概全,恣意放大医务界执业中存在的瑕疵,以致出现妖魔化医务界的倾向,使医务界丧失行业自尊,将是对这一行业的最大损伤,其结果必定反作用于社会,危害人民健康。那么,媒体又出于什么样的理由,屡屡造成了对医疗行业的“误伤”、“重伤”呢?笔者试分析一二。
  理由一:主观意断,误导受众。如《患者质疑,小病开刀要十万》,“小病”和“十万”形成鲜明对比,在吸引眼球的同时可能会让观众形成“先入为主”的印象。有些媒体人员更是感情用事,报道伊始,就一味在医患纠纷报道中同情弱者,并把理由归咎于医生护士和院方。
  理由二:钓鱼采访,贻笑大方。2012年,某媒体记者伪装成患者交绿茶饮料进行尿检,而结果显示“尿液”中有白细胞、霉菌和杂菌。该尿检结果便成为媒体指控医院坑害患者的有力证据。结果欠缺医学素养的媒体栽了跟头,其有罪推定的“钓鱼”采访危害了医患者关系的双方,也危害了社会的和谐。
  理由三:放大细节,以偏概全。还有些报道,更是拿细节说话,什么“护士边配药、边看小说”,且不说事实的真实与否,这样的细节描写,媒体暗示的自然是医护人员在拿患者的生命健康开玩笑,既有
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